Retours et échanges
Échange de pointure
La pointure ne convient pas ? Vous avez 14 jours pour demander un échange, à condition que les chaussures aient été essayées en intérieur uniquement et renvoyées dans leur boîte d'origine, propres et non portées à l'extérieur.
Retour et remboursement
Vous disposez de 14 jours pour retourner votre commande. Le remboursement est effectué dès réception et vérification du colis.
Comment procéder
- Écrivez au service client avec votre numéro de commande et la pointure souhaitée.
- Nous vous indiquons l'adresse et la procédure de retour.
- Dès réception et vérification, nous expédions la nouvelle paire ou procédons au remboursement.
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